Samsung Group — крупная южнокорейская финансово-промышленная группа компаний, производящих высокотехнологичные бытовые электроприборы.

Уже более 30 лет посудомоечные машины Самсунг поставляются на российский рынок бытовой техники и электроники. Эти надежные “помощницы” успевают прослужить много лет без поломок перед тем, как их владельцы впервые столкнутся с появлением кода ошибки на дисплее агрегата.

Сам по себе код ошибки — не проблема. Хотя после его высвечивая работа посудомоечной машины Самсунг прекращается, “умная” техника оберегает и себя от усугубления ситуации поломки, и своего владельца от различных опасностей (поражение электрическим током, “потоп”, прочее).

Код ошибки можно сбросить, но перед этим обязательно нужно найти его расшифровку в руководстве по эксплуатации к агрегату.

Если инструкция к вашей модели посудомоечной машины Samsung где-то затерялась, воспользуйтесь нижеприведенной таблицей.

КодПроблемаПричинаРешение
Е1Нет набора воды в посудомоечную машинуНет воды в системе водоснабжения домаПроверить наличие воды, открыв водопроводный кран
Перекрыт или не полностью открыт запорный кран подачи воды в машинуПроверить положение крана, открыть полностью
Пережатие или засор в шланге подачи водыПроверить положение шланга, провести в надлежащие, прочистить засор
Засор во входном фильтре-сеточкеОчистить фильтр-сеточку от загрязнений
Дверца машины закрыта неплотноОткрыть дверь и закрыть заново до блокировки
Е2Нет слива отработанной воды из посудомоечной машиныПережатие сливного шлангаПроверить положение шланга, привести в надлежащее (по инструкции)
Загрязнения и засоры:

  • сливного (“мусорного”) фильтра,
  • сливного шланга,
  • сливного насоса (помпы)
Прочистить засоры, очистить детали
Неисправен прессостат (датчик уровня воды)Проверить, заменить прессосат на новый
Е3Нет нагрева водыЗасор дна помывочной камеры, сливного фильтраОчистка посудомоечной машины, фильтра, расположенного  на дне
“Перегорел” трубчатый электронагреватель (ТЭН) или на его поверхности слишком много накипиЧистка ТЭНа о накипи, проверка работоспособности, замена
Вышел из строя датчик нагрева воды (термостат)Проверка термостата, замена
Сбоит электронный модуль управления Проверка модуля, замена
Е4Слишком много воды в баке машины, переливНеисправность клапана залива воды (не перекрывает поток)Проверка электромагнитного клапана, замена
Поломка датчика уровня водыПроверка прессостата,

замена на новый

Е5Слабый напор воды, поступающей в машинуПережатие и засор заливного шлангаПроверка, регулировка положения, очищение шланга от засоров
Засор в фильтре подачи водыПроверка, чистка фильтра
Неисправен датчик уровня водыПроверка, замена датчика уровня воды
Е6Поломка датчика температуры (термостата)Короткое замыкание датчика температурыПроверка, замена датчика на новый
Е7Неисправность термостата
Е8Неисправен альтернативный клапанПроверка, ремонт, замена клапана на новый
Е9Не работает сетевая кнопка “Включение”Механическое повреждение кнопкиЗамена кнопки на новую
Залипание кнопкиРазбор панели управления, очистка от загрязнений
Короткое замыкание контактов кнопкиПроверка контактов, замена
ЕАПревышение уровня воды Пережатие или засор сливного шлангаПроверить положение шланга, привести в надлежащее, очистить от засоров
Неисправен датчик уровня водыПроверка, замена датчика уровня воды
3Е2Нет сигнала от тахогенератора двигателя (таходатчика)Таходатчик неисправен или нарушены его контактыПроверка контактов таходатчика с реле на плате управления и электродвигателем; ремонт/замена
UCНесоответствие напряжения в питающей машину электросети требуемому для нормальной работыНапряжение слишком низкое или высокоеСброс программы мойки, ожидание нормализации подачи электричества.

Чтобы избежать повторения проблемы, рекомендуется установить стабилизатор напряжения

DieДверца открыта или закрыта неплотноОткрыть и закрыть дверь машины повторно
FeОшибка сушки посудыЛопасти вентилятора заблокированы или он вышел из строяПроверка вентилятора, извлечение посторонних предметов, замена
HeДатчик сушки срабатывает не вовремяПроверка функции пара, ремонт датчика
LeУтечка водыПоврежден сливной шлангДиагностика, нахождение места протечки, замена шланга
OeПерелив водыЗасор в сливной системеЧистка фильтра, насоса, шланга слива воды
Поломка прессостатаЗамена прессостата

Очевидно, что в большинстве случаев возникновения кода ошибки посудомоечной машины Самсунг, лучшим решением станет вызов профессионального мастера к себе на дом.

Приглашайте специалиста ВсеРемонт24! У наших высококвалифицированных мастеров большой опыт работы с посудомоечной техникой  Samsung. Отремонтируют они и вашу незаменимую “помощницу”!

Заказать звонок мастера