Коды ошибок стиральных машин Samsung

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Всемирно известный бренд Samsung принадлежит южнокорейской компании Samsung Electronics. Бытовая техника, производимая этой компанией, отличается современным дизайном, многофункциональностью и доступностью по цене.

Стиральные машины Samsung есть практически в каждом магазине бытовой техники в России. Они понятны и просты в применении. В том числе и потому, что, при возникновении какой-либо неисправности, сигнализируют об этом своему владельцу — на дисплее высвечивается код ошибки.

Как расшифровываются коды ошибок стиральных машин Samsung? Какие действия предпринимать при возникновении той или иной неисправности?

КодПроблемаПричиныРешение
Неисправность прессостата (датчика уровня воды)Трубка прессостата не присоединенаПодсоединить трубку
Засор или пережатие трубки прессостатаУстанить засор
Механическое повреждение прессостатаОтремонтировать или заменить на новый
Износ или окисление контактов релеПочистить контакты или заменить реле
Неисправен модуль управленияОтремонтировать или заменить на новый
Неисправность тахогенератора электродвигателяОкислились контакты соединения двигателя или ТАХООчистить контакты
Повреждение обмотки двигателя по причине короткого замыкания или обрыва цепиПрозвонить проводку, заменить поврежденные участки
Ротор двигателя заклинилоУстранить причину по которой двигатель оказался заблокированным
3Е1Машинка перегружена, соответственно, и двигатель тожеИзвлечь часть загруженного белья из бака и запустить стирку повторно
Повреждены или окислились контакты двигателяПроверить контакты, зачистить. Отремонтировать цепь
Неисправность тахогенератораЗаменить тахогенератор на новый
3Е2Слабый сигнал тахогенератораПроверить целостность контактов, исправность реле и самого тахогенератора. Отремонтировать или заменить детали
3Е3Некорректные сигналы от таходатчикаПроверить контакты таходатчика. Зачистить
Плохие контакты модуляПроверить контакты модуля. Зачистить
Смещение частей электродвигателяПроизвести замеры. Отремонтировать
3Е4Поломка тахогенератораОтремонтировать или заменить на новый
Поломка электродвигателя
Нарушение целостности контактов в соединениях двигателя или тахогенератораПроверить контакты, восстановить целостность проводки
Неисправности, связанные с подачей водыОшибочное подключение шлангов подачи холодной и горячей воды к машинеПереподключить шланги к водопроводу, руководствуясь инструкцией
Пережат, протекает, не подключен шлангУстранить недоразумения или заменить шланг
Засор в наливном клапане подачи водыУстранить засор
Нарушены контакты заливного клапанаПроверить контакты, зачистить
4Е1Ошибочное подключение шлангов подачи холодной и горячей водыПоменять шланги подачи горячей и холодной воды местами
Слишком горячая вода (более 70℃)
4Е2Некорректная стирка в деликатном режиме — слишком горячая вода (более 50℃)

(Е2)

Неисправность сливной системыЗасор в канализацииПрочистить засор
Пережат, перекручен, перемерз сливной шлангУстановить шланг надлежащим образом. Отрегулировать температуру в помещении (должна быть не ниже 0℃)
Засор в сливном шлангеУстанить засор
Крыльчатка сливного насоса заблокирована или поврежденаОчистить крыльчатку или заменить на новую
Сломалась сливная помпаПроверить контакты помпы. При необходимости заменить на новую
Неисправность электродвигателяНарушены или окислились контакты и соединения мотораОчистить контакты
Неисправность цепей управленияВосстановить целостность цепи
Мотор неправильно вращается по причине вышедшего из строя таходатчикаОтремонтировать или заменить таходатчик
9Е1

9Е2

Неисправности, связанные с электричествомНенадлежащее напряжение в электросетиЗамерить напряжение электричества во время работы стиральной машины
Проверить напряжение в электросети (может быть превышено)
Поломка управляющего модуляОтремонтировать или заменить на новый
Подключение стиральной машины к сети через удлинительПодключить машинку к сети напрямую
UcНапряжение в сети меньше 177В или больше 286ВПосле того, как напряжение стабилизируется, стирка продолжится
АЕКоммуникационная ошибка передачи сигналаОтсутствует коммуникация между модулем управления и индикационным модулемПроверить качество контактов и соединения с этими модулями
Заменить модуль управления и/или индикации на новый
bE1Ошибки при выключенииСетевая кнопка включения/выключения запала или зажата более 12 секундПроверить панель управления.

Может быть деформирован пластиковый корпус или чрезмерно закручены саморезы, фиксирующие панель

bE2Дольше чем 30 секунд зажаты все кнопки на панели управления (кроме кнопки включения)
bE3Ошибка подключения реле на модуле управленияПроверить контакты, восстановить соединения
Реле получило короткое замыкание
CEНеисправности, связанные с нагревом водыНе происходит слив горячей (более 55℃) водыКогда вода остынет, машина сольет ее
Термодатчик вышел из строяПроверить правильность подключения термодатчика. Отремонтировать или заменить на новый
dE

door

Неисправности устройства блокировки люка (УБЛ)Попытка открыть закрытую дверцу силой (выламывание)Отремонтировать или заменить УБЛ
Деформирован крючок УБЛ
Люк деформирован из-за разницы температур внутри и вне машины
dE1Разъем блокировки люка поврежден или подключен неправильноПроверить правильность подключения, изоляцию проводов, целостность разъема
Неисправен модуль управленияОтремонтировать или заменить модуль
dE2Блокировка дверцы срабатывает или сильно нагревается из-за повышенной вибрацииПроверить установку машины, исключить чрезмерные колебания
FEНеисправности вентиляцииЗаклинило или заблокирован вентилятор охлажденияРазблокировать или смазать вентилятор
Сломался вентилятор охлажденияПроверить проводку и целостность контактов.

Отремонтировать или заменить вентилятор на новый

Вышел из строя конденсатор запуска охлажденияЗаменить конденсатор на новый
HE
HE1(H1)
Неисправность ТЭНа (нагревательного элемента)ТЭН вышел из строя по причине короткого замыкания или обрываПроверить контакты, прозвонить ТЭН.

Отремонтировать ТЭН или заменить на новый

Неисправен термодатчикЗаменить на новый
Температура воды выше 100℃Отрегулировать температуру и подачу воды
В баке нет воды
HE2Температура в режиме сушки выше 145℃Откорректировать работу или заменить датчик сушки на новый
Вышел из строя термодатчик сушки
HE3Ошибка паровой функцииПроверить поддерживает ли модель стиральной машины функцию пара
LE
LE1
Утечка водыТечь в какой-либо детали: баке, ТЭНе (вышел из “гнезда”), воздушном шланге, сливном шланге, уплотнительных шайбах, резервуаре для моющих средств (если течет пена, использовано слишком много порошка)Проверить целостность, крепления и правильность подключения всех деталей машины.

Отремонтировать или заменить неисправную деталь на новую

Поломка датчика утечки водыЗаменить датчик на новый
OE

(OF)

Перелив водыЗасор в трубке прессостатаУстранить засор
Посторонний предмет в наливном клапане — клапан не закрываетсяУстранить помеху
Вышел из строя прессостатЗаменить датчик уровня воды на новый
tE1Неисправности температурного датчикаВ баке нет водыПроверить правильность подключения, состояние контактов, в целом исправность ТЭНа и термодатчика
Температура воды в машине превышает 100℃
Неисправен ТЭН или его контакты
Нарушение контактов или поломка термодатчика
tE2Плохой контакт или поломка температурного датчика вентилятора из-за короткого замыкания или обрываПроверить контакты и сам датчик.

Отремонтировать или заменить датчик на новый

tE3Вышел из строя датчик температуры протока конденсата из-за короткого замыкания или обрываПроверить контакты и соединения датчика.

Отремонтировать или заменить на новый

ЕЕПерегрев во время сушки (ошибка только у машин с сушкой)Вышел из строя ТЭН или температурный датчик сушкиПроверить цели и разъемы, ТЭН и термодатчик сушки.

Отремонтировать или заменить на новые

UEНарушение балансаНеравномерное распределение белья в барабане (сбилось в комок)Переложить белье
Дисбаланс стиральной машиныНайти причину разбалансировки и устранить ее
Sud

SUdS

Чрезмерное пенообразованиеНеправильно подобран порошокЗаменить порошок
Слишком большое количество порошкаОшибка устраняется автоматически. Через время появляется ошибка “End” и стирка возобновляется

Заказать звонок мастера