
Стиральные машины американского бренда Whirlpool продаются в 170 странах мира, в том числе уже более 20 лет в России.
Среди преимуществ стиральных машин Whirlpool — система самодиагностики. “Умная” техника определяет и сообщает своему владельцу о возникновении неисправностей. Коды ошибок высвечиваются на дисплее в виде комбинации букв и цифр.
Зная, о какой неисправности сигнализирует код, можно устранить ее:
| Код | Проблема | Причины | Решение |
| F01 (FH) | Вода поступает в агрегат в недостаточном количестве или совсем не набирается | Слабый напор воды в водопроводных трубах | Проверить давление воды в трубах и нормализовать его |
| Не открыт кран подачи воды | Открыть кран подачи воды полностью | ||
| Засор фильтра (сетки) заливного клапана | Прочистить засор | ||
| Сломался прессостат (датчик уровня воды) | Прочистить прессостат или заменить на новый | ||
| Отсутствуют контакты на клеммах прессостата, водооткачивающего насоса, электроклапана залива | Зачистить контакты | ||
| Неисправность на плате контроллера | Проверить цепь и контакты или заменить деталь на новую | ||
| F02 | AquaStop | Утечка воды в гидросистеме: пробит бак, разгерметизировались трубки и патрубки | Устранить течь, заменить поврежденные детали на новые |
| Заблокирован электроклапан залива воды | Отремонтировать или заменить клапан | ||
| Сбой на плате электроконтроллера | Исправить дефект или заменить контроллер на новый | ||
| F03 (FP) | Вода не сливается | Засор в сливной системе | Очистить сливной шланг, насос и трубопровод |
| Поломка сливного насоса | Отремонтировать насос или заменить на новый | ||
| Перегорел электроконтроллер | Заменить детали либо весь контроллер | ||
| F04 | Вода не нагревается | Сломался термодатчик (датчик температуры). Причины: обрыв или короткое замыкание | Заменить термодатчик |
| Неисправность в цепи управления термодатчиком | Проверить цепь, устранить обрыв или заменить деталь | ||
| Перегорел ТЭН (нагревательный элемент) из-за образования накипи | Очистить ТЭН или заменить на новый | ||
| F05 | Вода не нагревается | Неисправность термодатчика | Прозвонить электроцепь термодатчика. Заменить поврежденные провода и уплотнить контакты |
| Заменить термодатчик на новый | |||
| F06 | Нет сигнала от тахогенератора, поэтому электродвигатель не набирает нужных оборотов вращения или вовсе не вращается | Соскочила пружинная шайба в узле тахогенератора | Установить шайбу на место |
| Повредилась цепь (нет связи) между тахогенератором и панелью управления мотором | Отремонтировать электроцепь | ||
| F07 | Неисправность в цепи управления электродвигателем | Неполадки на плате управления — перегорел симистор или тиристор | Заменить симистор/ тиристор на новый |
| Не работает электроконтроллер | Отремонтировать или заменить контроллер | ||
| F08 | Вышел из строя ТЭН | ТЭН сгорел | Заменить ТЭН |
| Обрыв в проводке ТЭНа | Восстановить целостность проводки, проверить контакты | ||
| Неисправность прессостата | Заменить прессостат на новый | ||
| Поломка термодатчика | Перепаять термодатчик или уплотнить контакты в электроцепи | ||
| Поврежден электроконтроллер | Перепаять перегоревшие детали или полностью заменить контроллер на новый | ||
| F09 | Недопустимо высокий уровень воды в баке | Поломка прессостата | Отремонтировать или заменить прессостат |
| Перегорел электроконтроллер | Перепаять перегоревшие детали или установить новый электроконтроллер | ||
| Сломалась блокировка электроклапана залива воды | Заменить клапан | ||
| F10 | Не работает электродвигатель | Перегорел симистор на управляющей плате | Замена перегоревших деталей |
| Дефект термосенсора | Заменить термосенсор | ||
| Заменить блок управления двигателя | |||
| Заменить двигатель | |||
| F11 | Неполадки с электрическими коммуникациями | Напряжение в питающей стиральную машину электросети упало ниже необходимого уровня | Восстановить оптимальные параметры электросети в квартире |
| F12 | Вода в баке не нагревается | Перегорел ТЭН | Заменить ТЭН на новый |
| Сломался прессостат | Установить новый прессостат | ||
| Сломался термодатчик | Отремонтировать плату управления, заменив термистор | ||
| Залипание реле нагрева воды | Заменить реле нагрева | ||
| Обрыв проводов в цепи, связывающей электроконтроллер и ТЭН | Устранить дефекты цепи, уплотнить зажимы | ||
| F13 | Нарушен процесс залива воды в бак | Недостаточное давление воды в водопроводе | Отрегулировать силу напора подачи воды в стиральную машину |
| Загрязнение кюветы (контейнера) для моющих средств | Прочистить и промыть кювету | ||
| Засор в электроклапане залива воды | Устранить засор, прочистив фильтр клапана | ||
| F14 | Ошибка в системе управления | Ошибка микропроцессора | Перепрошить электроконтроллер |
| Заменить блок управления | |||
| F15 | Вышел из строя электродвигатель | Износились щетки двигателя | Заменить щетки или двигатель полностью |
| Сломался электроконтроллер | Отремонтировать плату или заменить контроллер | ||
| Неисправность симистора платы электроконтроллера | Заменить симистор или реле реверса | ||
| Неисправен тахогенератор | Поставить на место пружинную шайбу ТАХО или полностью заменить его на новый | ||
| Обрыв в электроцепи, связывающей электроконтроллер и электродвигатель | Прозвонить проводку и заменить проблемные участки | ||
| F16 | Отказ или сбой системы управления | Вышел из строя блок управления | Заменить неисправные детали или модуль полностью |
| Повреждения электроцепи | Зачистить контакты, заменить участки проводов, пришедшие в негодность | ||
| F18 (Fod) | Неподходящий стиральный порошок | Избыточное пенообразование | Сменить стиральный порошок или уменьшить его дозу |
| F19 | Сбой в системе электропитания | Повышенное или пониженное напряжение в сети | Привести параметры электросети в норму |
| F20 | Сбой в работе платы управления | Неисправен блок управления | Перезапустить программу |
| Отремонтировать или заменить блок управления | |||
| F21 | Неисправность электроконтроллера | Неисправна электрическая цепь между контроллером и модулем управления | Устранить дефектные участки проводки Подтянуть зажимы Уплотнить контакты |
| Заменить электроконтроллер на новый | |||
| F22 | Вода не поступает в бак или не нагревается | Засорилась кювета для порошка | Прочистить и промыть кювету |
| Низкое напряжение в электросети | Нормализовать параметры питающей сети | ||
| Обрыв на участке между электроконтроллером и ТЭНом | Прозвонить провода, устранить дефекты, уплотнить зажимы | ||
| Неисправен ТЭН | Уплотнить клеммы ТЭНа или заменить его на новый | ||
| F23 | Система залива воды одновременно получает сигналы о заполненности бака и о том, что он пустой | Сломался прессостат | Заменить датчик уровня воды на новый |
| F24 | Сигнал о переполнении бака поступает более 1 минуты | Неисправен прессостат | Заменить прессостат |
| F26 | Электродвигатель не вращается | Неисправен симистор | Подпаять контактные дорожки на плате. Заменить симистор |
| F27 | Электродвигатель вращается только в одну сторону | Сгорело реле реверса двигателя на плате управляющего модуля | Заменить реле реверса |
| F28 | Двигатель вращается слишком медленно или прекращает вращение после смены цикла стирки | Неисправно реле переключения обмоток статора | Выполнить замену реле |
| F31 | Сбой программного обеспечения | Не обновляется программное обеспечение через Интернет | Проверить наличие доступа к сети Интернет, обратиться к провайдеру |
| FDL | Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) | Неисправны контакты блокиратора | Очистить и подтянуть контакты |
| Заменить УБЛ | |||
| FDU | Неисправность дверцы люка | Дверца люка не плотно закрыта | Открыть и хорошо закрыть дверцу снова |
| Сломалось УБЛ | Произвести замену УБЛ |